俗話說，“眾人同心，其利斷金”，齊心協(xié)力是優(yōu)秀團隊的制勝“法寶”。一個團隊的成功離不開每位團隊成員的努力，更離不開團隊成員之間的相互協(xié)作。優(yōu)秀的團隊離不開以下幾個特征。

特征一：目標明確，價值觀統(tǒng)一

有了團隊目標只是團隊管理的第一步，更重要的是第二步，統(tǒng)一團隊的目標，就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標，并為達成目標而努力工作。

特征二：自信豁達，真誠共享

打造高績效團隊還需要團隊中擁有共享機制和氛圍。不管是什么樣的團隊，它們都不可能是閉塞的，不予內(nèi)部成員及外部交流。

特征三：定位準確，合理分工

在成員的總體構(gòu)成上，既要有強有力的主要負責人，又必須有各具專長的其他成員。主要負責人的責任是把群體成員的積極性最大限度地調(diào)動起來，使全體成員之間長短互補，相互配合，充分發(fā)揮群體的整體功能，所以他是實現(xiàn)群體結(jié)構(gòu)科學(xué)化的關(guān)鍵。

特征四：相互信任，精誠溝通

溝通是解決一切問題的基礎(chǔ)。很難想象在一個以人為主的團隊里，失去溝通的團隊是如何進行生產(chǎn)計劃的實施、戰(zhàn)略的執(zhí)行、基層工作的開展的。

特征五：流程清晰，制度規(guī)范

規(guī)章制度的建立對團隊的運行和發(fā)展起到了規(guī)范化的作用，使事情有據(jù)可查，使之良性循環(huán)。操作規(guī)范提高了生產(chǎn)效率，形成做事雷厲風行、步調(diào)一致、令行禁止的工作風格。

特征六：勝似一家人

一個讓員工滿意的團隊，不僅能夠提升團隊的形象，而且總是能夠生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品或者提供讓客戶滿意的服務(wù)。

特征七：有效授權(quán)，相互激勵

一個領(lǐng)導(dǎo)者即使有三頭六臂，也不可能事必躬親，獨攬一切。一個高明的領(lǐng)導(dǎo)者，其高明之處就在于懂得從心理學(xué)的角度出發(fā)，明確員工必須承擔的各項責任之后，授予他們相應(yīng)權(quán)力，從而使每一個層次的人員都能各司其職，各盡其責。

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